¿Que hago para vender?

El ruido molesto del despertador hace que reacciones, el pensamiento inmediato es de: no deseo levantarme, no tengo ninguna motivación para hacerlo, pasado un buen tiempo, como se dice coloquialmente, a las de mil, te levantas, te arrastras al baño, en modo automático te preparas para salir.

Cuando estas fuera de la casa, no sabes a donde ir, piensas y vuelves a pensar a dónde dirigirte, pasado un largo tiempo, la inercia o la presión o hasta la casualidad te lleva a un lugar, llegas desorientado, por fin estas frente a un prospecto, te presentas, preguntas si tiene seguro, con respuesta si o no, intentas venderle, no lo logras, te retiras y te sientes emocionalmente deprimido o frustrado, que para el momento te resulta lo mismo.

Caminas sin rumbo, con un dialogo interno más o menos así: esto no me gusta, quisiera tener un trabajo donde me paguen de manera fija, aunque sea poco, pero que me aseguren una cantidad, este trabajo de ventas no es para mí, debería dedicarme a hacer otra cosa, no quiero llegar a la casa pero tampoco quiero estar en la calle.

Llegando a casa, ahora sí, sientes la presión, cuando te pregunta: ¿Cómo te fue? contestas sin pensar… ¡Bien!, en el dialogo interno dices… ¡fatal!, no quiero hacer esto, me frustra, me siento un fracasado.

Al siguiente día, ni te cuento como es que transcurre, si es que te atreviste a salir a la calle.

Robert Kiyosaki escribió en su libro Padre Pobre, Padre Rico, “si estas en el hoyo, deja de cavar”.

A continuación de manera sencilla te propongo como es que dejes de cavar:

1.       La noche anterior a tu día de trabajo “haz tu tarea”, es decir, prepárate para la jornada, lo más seguro es que no tengas ninguna cita o prospecto que agendar, por lo tanto, piensa un poco a qué lugar, oficina, escuela o institución puedes ir a hacer tu actividad

2.       Escribe todos los lugares que se te ocurran por visitar, no discrimines ninguno, solo escríbelos, ya que tengas tu lista, selecciona los mejores, de acuerdo a las características que se deseas, es decir entre más personas veas, mas oportunidad tendrás de venta.

3.       Define cuantas personas vas a ver y define la cantidad en pesos que quieres obtener como meta diaria

4.       Define tu horario de trabajo, parte del horario será determinado por los horarios de los prospecto que visites, sin embargo organiza tu día con el fin de que sean horas productivas.

5.       Enseguida prepara tu discurso que dirás frente al cliente, recuerda el ciclo de la venta, Prospección, abordaje, detección de necesidades, presentación de la solución, cierre, postventa, prepáralo sobre esta base, enseguida practícalo, hasta que consideres que lo tienes asimilado.

6.       Prepara tu papelería, organiza tu carpeta, limpia tu portafolio y cerciórate que tienes lo necesario en el, si tienes dispositivos móviles, déjalos cargando durante la noche para que al siguiente día estén listos.

7.       Prepara tu ropa o uniforme, que este limpio para plancharlo, limpia tu calzado.

8.       Enseguida descansa, necesitaras energía para la labor del día siguiente.

9.       Despertar por la mañana con una meta hará que te levantes además de buen ánimo, tener tu ropa preparada hará que las actividades antes de salir de casa sean fluidas, saliendo a tiempo de casa.

10.   Una vez que te presentas en el lugar fijado, tus hábitos harán que te traiciones y quieras reaccionar como siempre lo haces, postergando o dando evadiendo la que sabemos debemos hacer.

11.   Con ánimo atrévete a vencer el miedo que tienes al acercarte a las personas, solo acércate y platica con ellas, no sucederá nada,  lo que único que te puede suceder es que te compre.

12.   Inténtalo una y otra vez, repítelo en cada oportunidad posible, te dará seguridad haber practicado tu guión, serás realmente efectivo.

13.   No olvides sonreír y hablar en un buen tono, manifiesta una actitud entusiasta.

14.   Estima las horas invertidas, que coincidan con tu planeación, enfócate en tu propósito: ser efectivo en las ventas, lleva contabilizado la meta de personas entrevistadas y la meta en pesos que te fijaste, esto te dará una idea firme del rendimiento desarrollado en el día y te dirá si vas bien o tienes que esforzarte.

15.   Al final de la jornada laboral, anota el rendimiento que tuviste, es decir si cumpliste con tus metas, si alcanzaste lo fijado, listo, comencemos con la preparación que hiciste el día anterior.

16.   Si no lo lograste, pero realizaste ventas, reajusta la meta, haciendo la siguiente operación, la cantidad que necesitas en pesos, divídela entre los días que quedan para tu corte, el resultado es tu nueva meta para el día siguiente,  continúa con la preparación que hiciste el día anterior.

17.   Si no lograste ninguna venta, nos invadirán las emociones que ya conocemos de derrota, solo que en esta ocasión, reflexiona en que no fue falta de preparación, no fue falta de desempeño de un profesional, solo fue un día en el que no hubo éxito de negociación que por supuesto le sucede hasta al mejor.

Paso siguiente hacemos la preparación que hiciste el día anterior.

Estos consejos no garantizan que tendrás el éxito, pero si te garantizo que tu desempeño será sobresaliente.

Paraguas para tempestades de vida

Hace ya casi 4 años o quizá mas, mi Sra. Madre me hizo favor de asignarme para mi uso un bonito paraguas, robusto y de buena calidad. Me ha acompañado en mi Ciudad Chilpancingo, Gro., y el DF, ha cumplido muy bien su función: protegerme de la lluvia.

Hace unos minutos caminaba bajo una ligera pero constante lluvia y pensaba lo importante que ha sido en momentos que tengo necesidad de protegerme y tan servicial que ha sido. No me estorba si no todo lo contrario lo necesito traer conmigo todas las veces que sea posible.

Que sucede cuando estamos en una mala temporada pero no de lluvias, si no de vida, deberíamos tener un paraguas para protegernos. ¿Si tuviéramos un paraguas de que estaría formado?, de entusiasmo, positivismo, comprensión, seguridad, sentido común, atención, fortaleza, asertividad…

Este paraguas especial no puede estar abandonado y solo cuando lo necesito utilizarlo, necesito abrirlo cada día, es decir utilizarlo en cada momento, todos los días se nos presentan situaciones adversas a nuestros planes, nos sorprenden tanto que no sabemos cómo reaccionar, si sabemos que tenemos el paraguas lo sacaremos, lo abriremos y nos ayudara a resolver ese momento, de la mejor forma.

Trabajemos entonces en la confección de este especial paraguas conociendo, sintiendo y aplicando cada componente que nos sea necesario para formarlo, seamos perseverantes y este nos ayudara a cubrirnos de tempestades

Todo sucedió gracias a un Tweet!

Las redes sociales han hecho para mí un puente para conocer personas afines a mí, además que sirven como mentores, estando sin estar.

Estando en el sector asegurador, llego a mí el Diario “El asegurador” publicación quincenal, en las páginas finales me encontré un articulista que me decía como hacer mi actividad y lo que representa ser un Agente de seguro, coincidí inmediatamente en su tesis.

La columna es: VISION EMPRESARIAL, el articulista es: Miguel Ángel Arcique Calderón Director de Capacitación Especializada, S. C. con el eslogan “Existimos para convertir personas en  empresas, y empleados en mejores personas” Twitter: @arcique.

Le di follow en twitter y comencé a leer sus publicaciones, comencé a enterarme más de su actividad y comenzó a despertar un interés mutuo: la capacitación, el compartir experiencias, el desarrollo de los talentos personales.

Un día le escribí “como fue que comenzaste en este medio de la capacitación”, para mi sorpresa fui atendido, su respuesta fue: “tienes Skype? la asistente se comunicara contigo para agendar una cita”, me sorprendí y me emocione.

A los pocos días tuvimos la entrevista, que honor para mí fue poder platicar con una persona a la que normalmente no tendría la posibilidad de abordar y tener una conversación uno a uno. La magia de las redes sociales.

En esa platica el vio en mi alguna posibilidad de talento a fin de trabajar en algún proyecto juntos a un mediano plazo. Hace un mes me envió un mensaje por el Twitter, mencionando que la posibilidad podría concretarse.

Tuve la enorme oportunidad y privilegio de conocer en persona al Psic. Miguel Ángel Arcique este lunes 6 de agosto de 2012 en el DF, en una cita muy de amigos, sincera y autentica.

En esta reunión salieron proyectos a corto plazo para poder trabajar juntos, en el desarrollo de las personas, involucrándome en la actividad de la empresa, y en la actividad del trabajo.

Tengo enfrente un gran reto y un gran compromiso que habré de cumplir satisfactoriamente, me siento suficiente y continuo en el proceso de preparación en el arte de ser mejor.

Estoy convencido que debemos generar día a día las oportunidades que nos lleven a realizarnos, buscar las alternativas, hacer lo posible por alcanzar nuestro objetivo.

Todo sucedió gracias a un Tweet.

Como lograr mis compromisos!

Los compromisos es necesario plasmarlos y mantenerlos a la vista, leerlos y volverlos a leer.  Nuestra mente es efímera, hoy lo pensamos, mañana lo recordaremos, pasado quizá ya lo olvidemos, un día después lo habremos olvidado por completo.

No concluimos con los compromisos, porque vamos olvidándolos, olvidamos también que fue lo nos motivo a asumirlos.  Naturalmente día con día vamos asumiendo nuevos compromisos y les damos el mismo tratamiento, lo pensamos hoy, lo recordamos mañana, pero pasado lo habremos olvidado.

Fuimos diseñados y hechos para ser grandes personas, fuimos dotados de inteligencia.  No podemos pasar la vida solo instintivamente, debemos vivir al nivel para el cual fuimos creados.

Plasmar nuestros compromisos nos hace personas responsables, actuar en forma inteligente, nuestras acciones diarias irán encaminadas a cumplir con las tareas que nos llevaran a alcanzar lo pretendido.

Leamos a diario nuestros compromisos, nos mantendrá sobre ellos, utilizaremos mejor nuestro tiempo, actuaremos de manera inteligente, controlaremos nuestra voluntad, seremos fuertes en nuestras emociones, nos proporcionara bienestar y estaremos en la ruta de la felicidad.

¡Simple concentración!

Cuando no tenemos el hábito de concentrarnos en la actividad que estamos desarrollando, tardamos mucho tiempo en llevarla a cabo, tanto que quizá, hasta la abandonemos, comenzando una nueva, ¿les suena conocida esta reflexión?

Hemos leído alguna vez algún texto científico donde nos dice cómo funciona nuestra parte cerebral para concentrarnos, pero aun así, sigue sucediendo, nos distraemos, no terminamos las tareas, se vuelven aburridas y las abandonamos.

Deberíamos estar entonces en un cuarto con una mesa, una silla, ¿y sobre la mesa solo lo que voy a utilizar?, pues sí, eso sería lo correcto, pero en la realidad no siempre puede ser así.

Sugiero entonces utilizar herramientas simples que nos ayuden a concentrarnos.

Si vamos a trabajar en la oficina, debemos tener el habito de la limpieza y la organización, es decir tener el espacio físico aseado, mantener lo más posible los papeles en orden, la papelería a la mano y en un lugar accesible, no tener distractores sobre la mesa como revistas, muñequitos, incluso ahora el celular, la idea es no tener nada que nos distraiga de nuestra actividad que tenemos a cabo en ese momento.

Apoyarse en cuadernos de notas, quizá una agenda o un cronograma, hecho a mano por ti, eso ayudara mucho a tener visión de las tareas que debemos llevar a cabo y un orden para hacerlas, estas herramientas nos ayudaran a mantener un enfoque de nuestras actividades por realizar.

Si trabajamos en la calle, es necesario haber hecho la tarea en casa, debemos salir con lo necesario en nuestro portafolio, papelería, lapiceros, tarjetas de presentación, y demás artículos que necesitamos. Debemos tener un cronograma de las actividades o citas que vamos a realizar, importante: debes salir de casa con las actividades por hacer.

Importante tener lista la ropa que vamos a utilizar para el día siguiente, es un error por la mañana preparar la ropa, nos resta tiempo y nos hace obvio nuestra falta de concentración.

Estas simples tareas ayudaran a nuestro cerebro a mantenernos concentrados en las actividades importantes, restaran tiempo a los distractores, la organización y limpieza nos produce estados de bienestar reflejándolo en las personas con las que interactuamos, beneficiándonos en ser personas productivas.